志高首推中央空调八年包修服务承诺

Sports2022-11-22天花机浏览:17

  针对当前中央空调行业普遍只有1年至3年服务保障的现状,广东志高空调有限公司13日在此间宣布,从2008年11月1日开始,消费者购买志高中央空调天花机,已统一实行“整机包修8年,压缩机包修8年”的服务新政天花机。

  “三分制造、七分安装”是中央空调应用实践的特色所在,因此比起家用空调,中央空调更需要服务。但据记者了解,相比家用空调包修期限5年至10年甚至更长而言,中央空调的服务保障普遍只有1年至3年,如外资品牌大金承诺的包修期限为3年,国内品牌海尔则为1年。

  业内专家分析认为,中央空调服务一直备受冷落,其原因主要是中央空调相比家用空调更具高度的专业性,服务难度相对要大得多,制造厂家的服务一般仅限于设备本身,而对中央空调的系统维护却无能为力或推给工程商,造成服务真空。但对消费者而言,中央空调价格投入大但服务年限却比家用空调短得多,这极不正常、也极不合理。

  志高全面延长中央空调的包修期限,其中,天花机实行“整机包修8年,压缩机包修8年”。从2008年11月1日起生产的商用天花机的《产品保修卡》的包修期限全部按此标准执行。对于库存,则在《产品保修卡》上盖章区分也于同期一并实施。

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